Um ihre Ausstellung zu vervollständigen, sucht eine Fotografin ein seltenes Foto einer zwölfeckigen Schneeflocke. Sie bittet einen Freund aus Kindertagen um Unterstützung, und gemeinsam begeben sie sich auf eine unvergessliche Mission.
Als sich die Wunschlisten einer Kleinstadt aus Versehen in Rauch auflösen, machen sich zwei Elfen vom Nordpol aus auf den Weg, jeden fehlenden Wunsch wieder aufzutreiben.
Beatrix kann es kaum abwarten, als Hexe eingeweiht zu werden. Doch wenn sie nicht sofort handelt, könnte ein unglücklicher Vorfall diesen Titel in weite Ferne rücken.
Die Dekorateurin Emily soll in Washington eine Botschaft weihnachtlich dekorieren. Der Botschafter jedoch hat keinen Sinn für Weihnachten und will möglichst wenig Geld ausgeben. Emily versucht ihm den Geist der Weihnacht näherzubringen, dabei beginnen die Funken zwischen den beiden zu fliegen.
