Staatsgäste, internationaler Adel, Stars - Hella Wiegand liebt ihre Arbeit als Hausdame im eleganten Grandhotel in Hamburg. Bei ihren Kollegen und Vorgesetzten geschätzt und bei den ihr unterstellten Zimmermädchen beliebt, steht ihr eine hoffnungsvolle Karriere bevor. Dann wird Hella zufällig...